Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача справок, подтверждающих право бесплатного проезда в городском электрическом транспорте, и справок, подтверждающих право бесплатного проезда в городском пассажирском автобусном транспорте, определенным категориям граждан" 1. Общие положения1.1. Предмет регулирования административного регламента. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача справок, подтверждающих право бесплатного проезда в городском электрическом транспорте, и справок, подтверждающих право бесплатного проезда в городском пассажирском автобусном транспорте, определенным категориям граждан" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по выдаче справок, подтверждающих право бесплатного проезда в городском электрическом транспорте, и справок, подтверждающих право бесплатного проезда в городском пассажирском автобусном транспорте, определенным категориям граждан. 1.2. Круг заявителей. Заявителями и получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, зарегистрированные по месту жительства, пребывания на территории города-курорта Пятигорска: - участники Великой Отечественной войны; - инвалиды Великой Отечественной войны; - бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны; - лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда". 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги: 1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы (способы получения данной информации) органа, предоставляющего услугу. Муниципальная услуга предоставляется муниципальным учреждением «Управление социальной поддержки населения администрации города Пятигорска» (далее – Управление). Управление расположено по адресу: Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Первомайская, д.89а. График работы Управления: понедельник – прием граждан с 09 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., вторник – прием граждан с 09 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин., среда – прием граждан с 09 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин., четверг – прием граждан с 09 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин., пятница – прием граждан с 09 час. 00 мин. до 13 час. 00 мин., перерыв с 13 час. 00 мин. до 13 час. 48 мин.; суббота – выходной; воскресенье – выходной. Муниципальное бюджетное учреждение муниципального образова-ния город-курорт Пятигорск «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Пятигорска» (далее - МФЦ) расположено по адресу: Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Коллективная, д. 3. График работы МФЦ: понедельник – с 08 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин., вторник – с 08 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин., среда – с 08 час. 00 мин. до 20 час. 00 мин., четверг – с 08 час. 00 мин. до 18 час.00 мин., пятница – с 08 час. 00 мин. до 18 час.00 мин., суббота – с 08 час. 00 мин. до 13 час.00 мин.; воскресенье – выходной. 1.3.2. Справочные телефоны органа, предоставляющего услугу, и МУ "МФЦ", в том числе номер телефона - автоинформатора. Телефоны Управления: 8 (8793) 33-23-92, 39-08-28. Телефон МУ "МФЦ": СаII-центра 8 (8793) 97-50-56. 1.3.3. Адреса официальных сайтов органа, предоставляющего услугу, и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении услуги, адреса их электронной почты. Официальный сайт Управления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.uspn032.ru. Электронная почта Управления: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript . Официальный сайт МУ "МФЦ" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": pyatigorsk.umfc26.ru. Электронная почта МУ "МФЦ": Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript . 1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе и с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Получение информации по вопросам предоставления услуги, а также сведений о ходе предоставления услуги в Управлении и МУ "МФЦ" осуществляется: - лично на приеме - по адресу нахождения Управления, МУ "МФЦ"; - устно - по телефонам Управления: 8 (8793) 33-23-92, по телефону МУ "МФЦ": СаII-центра 8 (8793) 97-50-56; - в письменном виде путем направления почтовых отправлений; - в электронной форме - по электронной почте Управления, МУ "МФЦ" или через официальные сайты, указанные в п. 1.3.3. настоящего Административного регламента. 1.3.5. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подпункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, а также на официальных сайтах органа, предоставляющего услугу, и МУ "МФЦ", органов и организаций, участвующих в предоставлении услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Информация о предоставлении муниципальной услуги доступна на информационных стендах Управления, МУ "МФЦ", по справочным телефонам, на официальном сайте муниципального образования города-курорта Пятигорска www.pyatigorsk.org, сайте Управления www.uspn032.ru, сайте МУ "МФЦ" pyatigorsk.umfc26.ru в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
|
||
Обновлено 16.07.2018 10:49 |