АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги «Осуществление  приема  заявлений  и  документов,  необходимых  для присвоения  звания «Ветеран труда            Ставропольского края», и формирование  списков лиц, претендующих на        присвоение звания «Ветеран  труда Ставропольского края»

1.     Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента.

Административный регламент предоставления государственной услуги «Осуществление приема заявлений и документов, необходимых для                присвоения звания «Ветеран труда Ставропольского края», и формирование списков лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда Ставропольского края» (далее соответственно - Административный регламент,           государственная услуга), разработан для повышения качества  предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при          осуществлении государственной услуги, и определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги гражданам, имеющим право на          присвоение звания «Ветеран труда Ставропольского края», постоянно проживающим на территории города-курорта Пятигорска.

1.2. Круг заявителей.

Заявителями являются граждане Российской Федерации, постоянно  проживающие на территории Ставропольского края, достигшие возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин, имеющие награды Ставропольского края - медаль «За заслуги перед Ставропольским краем» или медаль                  «За доблестный труд» и трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин, из которого не менее 20 лет составляет трудовой стаж,                 приобретенный на территории Ставропольского края, а также не имеющие        судимость (неснятую или непогашенную) и увольнение за виновные действия, в том числе дающие основания для утраты доверия.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении                   государственной услуги.

1.3.1. Информация о местонахождении и графике работы органа,            предоставляющего государственную услугу и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Муниципальное учреждение «Управление социальной поддержки            населения администрации города Пятигорска» (далее – Управление)            расположено по адресу: г. Пятигорск, ул. Первомайская, 89 а.

Отдел социально-правовых гарантий Управления (далее – отдел)            расположен в кабинете № 9.

Отдел осуществляет работу и прием граждан в соответствии с графиком, утверждаемым начальником Управления.

График работы и приема граждан размещается в Управлении при          входе.

График приема граждан в Управлении: понедельник - с 9.00 до 13.00, вторник - с 10.00 до 12.00, среда – с 9.00 до 13.00,  четверг - с 9.00 до 17.00, пятница - с 10.00 до 12.00.

Время предоставления перерыва для отдыха и питания специалистов Управления устанавливается с 13.00 до 14.00.

Консультации и справки в объеме, предусмотренном настоящим Административным регламентом, предоставляются должностными лицами Управления в течение всего установленного приемного времени.

Информационный центр Главного управления Министерства             внутренних дел Российской Федерации по Ставропольскому краю (далее –             информационный центр ГУ МВД России по СК) расположен по адресу:               г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 102.

Обращение в информационный центр ГУ МВД России по СК может быть подано через отдел Министерства внутренних дел Российской                     Федерации по г. Пятигорску по адресу: г. Пятигорск, ул. Рубина, д.2.

Муниципальное бюджетное учреждение муниципального образования город-курорт Пятигорск «Многофункциональный центр предоставления           государственных и муниципальных услуг города Пятигорска» (далее – МУ «МФЦ»)  расположено по адресу: г. Пятигорск, ул. Коллективная, д. 3.

График приема граждан в МУ «МФЦ»: понедельник – с 8.00 до 18.00,           вторник – с 8.00 до 18.00, среда - с 8.00 до 20.00, четверг – с 8.00 до 18.00,    пятница – с 8.00 до 18.00, суббота - с 9.00 до 13.00, выходной – воскресенье.

1.3.2. Справочные телефоны:

Телефон Управления: 8(8793) 39-08-28.

Телефон отдела: 8(8793)39-20-15.

Телефон МУ «МФЦ»: 8(8793) 97-50-56.

1.3.3. Адрес официального сайта Управления  www.uspn032.ru, адрес электронной  почты Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

Адрес официального сайта муниципального образования                              города-курорта Пятигорска - pyatigorsk.org.

Адрес официального сайта МУ «МФЦ»: pyatigorsk.umfc26.ru, адрес                 электронной почты: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

1.3.4. Получение информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления                     государственной услуги осуществляется при:

личном обращении заявителя;

письменном обращении заявителя;

обращении по телефону;

обращении в форме электронного документа:

с использованием электронной почты Управления по адресу: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript ;

с использованием информационно-телекоммуникационной сети            «Интернет» путем направления обращений в федеральную государственную         информационную систему «Единый портал государственных и                       муниципальных услуг (функций)» по адресу: www.gosuslugi.ru (далее -          Единый портал) и государственную информационную систему                       Ставропольского края «Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной           власти Ставропольского края и органами местного самоуправления             муниципальных образований Ставропольского края» по адресу: www.26gosuslugi.ru (далее - региональный портал).

1.3.4.1. На сайте Управления и МУ «МФЦ» размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:

текст настоящего Административного регламента;

блок-схема предоставления государственной услуги «Осуществление  приема заявлений и документов, необходимых для присвоения звания             «Ветеран труда Ставропольского края», и формирование списков лиц,           претендующих на присвоение звания «Ветеран  труда Ставропольского края» согласно Приложению 1 к настоящему Административному регламенту;

график работы Управления, почтовый адрес, номера телефонов, адреса интернет-сайта и электронной почты;

график работы МУ «МФЦ», почтовый адрес, номера телефонов, адреса            интернет-сайта и электронной почты.

1.3.4.2. На информационных стендах в здании Управления и МУ «МФЦ» размещается информация:

о категориях граждан, имеющих право на предоставление                     государственной услуги;

о    сроке предоставления государственной услуги;

о перечне документов, необходимых для принятия решения о           предоставлении государственной услуги;

об источнике получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

номера телефонов для обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной         услуги.

 С полным текстом административного регламента можно ознакомиться по ссылке.